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第五节 从最容易的地方开始行动
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一个大目标,很容易让人“望而却步”,但如果先把它分成多个且容易实现的小目标,那么我们就会更有把握去实现它。培养好员工,就是这样一个大目标。
5.1 主题案例:最简单的成长之路
很多人想必都听说这样一个故事:
有一个并不聪明的少年上山学武艺。师父收下他之后,却什么也不教他,只交给他一群小猪仔,让他到山上放牧。
而上山只有一条路,且路上有一条宽宽的小河。为了渡过小河,少年每天都要抱着小猪跳过河,傍晚再抱回来。
三年过去,少年居然在不知不觉中练就了卓越的臂力和轻功。原来,小猪一天天在长大,体重一天天加重,少年的臂力和跳跃能力也在“抱小猪过河”的过程中逐渐增长。
从简单的事情开始,然后慢慢地把难度加大,人就会在感觉不到难度的同时,完成难度较大的任务和目标。这反映的其实就是心理学上的“登门槛效应”。
5.2 心理分析:登门槛效应
登门槛效应是由美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年做的“无压力的屈从——登门槛技术”的现场实验中提出的。
研究人员对两个住宅区的家庭主妇提出了一个同样的要求——把一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里。
在第一个住宅区,研究人员直接提出这一要求,结果只有不足17%的家庭主妇同意。
先敲开门,要求家庭主妇们签请愿书以支持促进安全驾驶的立法,这些家庭主妇都愉快地答应了。两周后,另一名实验者再次来到该住宅区,问签过请愿书的家庭妇女是否允许在她家前面的草坪上放一块写着“安全驾驶”的很大且不美观的标识牌。结果,48%的家庭主妇都同意了。
为什么会出现这么大的差距呢?
心理学家认为,一个人拒绝违反意愿的或难以做到的请求是很自然的,但如果他对于一个小请求找不到拒绝的理由,就会产生同意的倾向。而在他卷入了一项活动的一小部分以后,他就会随着活动的展开产生一种关心社会、关心他人的知觉、自我概念或态度。例如,在签署请愿书时,人们可能想到“我
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