第三节 突破核心人物心理防线的策略

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一般来说，人和人在交往的过程当中彼此都会产生一道心理防线，尤其是在你征求别人的帮助的时候。这时候，要想使对方乐于帮助我们，就要突破对方的心理防线。

        从潜意识来说，心理防线的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理。消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示，表示自己是朋友而不是敌人。

        某零件厂生产某项新产品，将其部分部件委托小工厂制造，当该小厂将零件的半成品呈示总厂时，产品全部不符合要求。由于时间紧急，总厂负责人不得不要求小厂重新制造，但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的，不想再重新制造，双方僵持了许久。总厂厂长见了这种局面，在问明原委后，便对小厂负责人说：“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致，而且还令你吃了亏，实在抱歉。今天幸好是由于你们帮忙，才让我们发现竟然有这样的缺点。只是事到如今，事情总是要完成的，你们不妨将它制造得更完美一点，这样对你我双方都是有好处的。”那位小厂负责人听完，欣然应允。

        每个人的内心世界都深不可测，但一旦掌握了一些突破心理防线的策略，你就能反客为主，化被动为主动，使对方心悦诚服，坦诚相待，接受你的“调遣”。

        积极贡献自己的角色价值

        要想突破核心人物的心理防线，我们首先就要去积极贡献自我的角色价值。

        每个人在社会中担任着不同的角色。每个人要想做到对别人有价值，首先就要意识到自己所担任的不同的角色。确定自己的实际地位、身份与别人的关系，从而充当起某种角色，并且根据角色积极贡献自己的价值。不管是一个人还是一个企业，积极去贡献自己充当的角色价值就会得到他人的认可和信任，不仅因为你的行为，还因为你的信仰。

        李军是一公司的骨干员工，当他谈到自己晋升为部门主管的心得的时候说“只是做了作为公司骨干所能做的”。平时在自己的工作岗位上踏实工作，一切行动从企业利益出发，为企业形象而努力；并且平时也积极疏导上级和下级员工的关系；对于日常工作，不需要上司的详细指示和说明，便可以顺利且没有差错地完成；有集体意识感等等。

        根据上面的案例我们来回答以下几个问题：

        ·现在自己担当什么样的职位？

        ·在工作当中的工作职责是什么？

        ·每天你全身心地投入到你的工作当中了吗？

        ·你常常和同事或者朋友分享你的知识或者人脉吗？写出一些你擅长的知识并且写出你认为分享最快乐的一件事。

        ·不论是在工作当中还是在家庭生活当中你都是个尽职尽责的人吗？请详细写出你在不同的角色当中你具体都做了哪些？

        ·你认为你是一个令别人信任的人吗？都有哪些人对你说过他们的心事？

        在回答了上面的问题之后，你就会对自己的角色有个充分的认识，对是否尽到了你所扮演的角色的价值也应该有个大致的了解。那么，我们如何才能更好地在人际交往当中贡献自己的角色价值？

        积极贡献自己的角色价值可以从以下几点出发：

        ●做好自己的本职工作

        孔子在《论语》中讲了一句话：“不在其位，不谋其政。”也就是说，你在什么位置上，要做好本分。这里面隐含着一个前提，就是“在其位，要谋其政”，先把你自己那个岗位做好，先不要操心别人的事。上面李军的案例正是做好自己本职工作的体现。

        ●要为人热心，乐意和别人分享

        为人要热心，乐于和别人分享，不仅包括和别人分享知识和物质，还包括和别人分享朋友关系。现在

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